Procesos de Gestión de Negocios:

Estructura Organizacional

Análisis organizacional, definición de estructura, funciones y procesos clave

Gestión Comercial

Definición de Master plan de negocios Diseño e implementación de Modelos de Atención Comercial Definición de canales de distribución y dimensionamiento de recursos Diseño de CRM corporativo Programas de metodología de Ventas

Ingeniería de Procesos

Gerenciamiento de Proyectos Oficina de Proyectos – PMO Costos de procesos, de productos y de canales Ingeniería y reingeniería de Procesos Ingeniería de productos y de servicios

Tablero de Control

Desarrollo de Indicadores (Productividad, performance, etc) Tableros de Control Corporativo y Gerenciales Herramientas de Gestión por indicadores

Operaciones

Gestión de abastecimiento y operaciones Reingeniería de áreas operativas Sinergia Operacional